云电脑键鼠没反应
一、问题现象 云电脑进系统后，键鼠没反应，远程可以操作。 二、排查流程 1、用错主机端镜像，到顺系统网站下载顺网云电脑版本的镜像。云电脑专用镜像以YDN开头命名。 2、主机端和盒子端应用版本不匹配，找客服切换。 3、云电脑盒子不支持特定型号的键鼠，将...
盒子使用问题
网吧云电开机报错找不VCRUNTIME140_1.dll
一、问题现象 云电脑开机提示找不到VCRUNTIME140_1.dll 二、解决办法 网吧云电脑程序更新至4.6正式版后部分系统缺少运行库导致。 优先下载云电脑专用系统包，下载地址：https://sxt.shunxitong.cn/，以YDN开头系...
云电脑显示器一直闪屏
一、问题现象 网吧云电脑，开机后显示器一直闪屏 二、解决办法 硬件问题导致 键盘、鼠标的按键被压到，或接触不良，插拔设备排除 HDMI线接触不良，对调显示器和视频线测试 转载请注明：云环科技 » 云电脑显示器一直闪屏
LOL、CF、DNF警告“游戏安全系统检测到模拟输入”
问题现象 LOL/CF/DNF等腾讯游戏出警告13-131077-2代码，提示模拟输入。 该问题在网吧云电脑上较为常见，目前定位是部分微星主板在云电脑下多出了一个“USB输入设备”，需要禁用该设备。 解决办法： 方法1、开超管手动禁用该设备 查看该“...
云电脑下“共和国之辉/红警2”黑屏
一、问题原因 第三方游戏资源不完整导致 二、解决办法 下载游戏补丁且解压到游戏根目录，补丁下载： ddraw 转载请注明：云环科技 » 云电脑下“共和国之辉/红警2”黑屏